Переконайтеся в наявності потреби та визначте, кому саме потрібна допомога, перш ніж її пропонувати.
Найкращі наміри працюють у поєднанні з реальними потребами, повагою до приватності та безпекою.
Цей матеріал перекладено за допомогою локальної моделі, і він очікує перевірки фахівцем — носієм мови. Звіряйтеся також з оригінальними джерелами.
Перш ніж пропонувати товари, гроші або час, переконайтеся, що потреба все ще існує, хто відповідає за отримання допомоги та як її можна надійно доставити. Правила реєстрації, волонтерства та збору коштів відрізняються залежно від місця. Принципи МКЧК наголошують на допомозі, що надається на основі потреби; УВКБ ООН рекомендує перевіряти інформацію про допомогу через офіційні канали та бути обережними щодо шахрайства, яке використовує термінові історії для збору грошей або особистих даних. Вимоги залежать від організації та місцезнаходження; практика однієї організації не є універсальним правилом.
Перевіряйте інформацію через офіційний канал організації.
Перевіряйте інформацію про рахунки та потреби через веб-сайт, який контролюється організацією, перевірений місцевий офіс або відповідальний орган. Не приймайте рішення про переказ грошей лише на основі логотипу в соціальних мережах, термінового відліку часу або скріншота платежу. Якщо хтось вимагає попередню оплату, пароль або повну копію документа, що посвідчує особу для надання нібито допомоги, зупиніться та перевірте інформацію через інший канал.
Задовольняйте потреби, поважаючи людей, які постраждали.
Запитайте про кількість, специфікації, час отримання та умови зберігання. Небажаний одяг, продукти харчування або інші речі можуть бути непридатними та створювати додаткові труднощі з сортуванням та транспортуванням. Отримайте згоду постраждалих людей перед фотографуванням, публікацією їхніх історій або поширенням інформації про їхнє місцезнаходження. Будьте особливо обережні з фотографіями дітей, медичною інформацією, документами, що посвідчують особу, та інформацією про їхні будинки.
Ставайте волонтером за умови чіткої організації та відповідальності.
У зоні лиха спочатку зв'яжіться з місцевою владою або організацією, яка має чітко визначену роль. Запитайте про реєстрацію, страхування, навчання, дозволені завдання та про те, як завершити роботу. Не заходьте на небезпечні ділянки самостійно, не займайтеся клінічними випадками та не обіцяйте транспортування. Не виконуйте небезпечні або медичні роботи без відповідної кваліфікації; дотримуйтесь інструкцій призначеного координатора.
Посилання на матеріали пов'язують цю тему з категоріями BEIIU. Це комерційні посилання, а не рекомендації організацій, зазначених нижче.
Питання для підготовки
- Перевірте організацію, офіційні канали та поточний перелік потреб.
- Не публікуйте документи, що посвідчують особу, інформацію про здоров'я або точне місцезнаходження отримувачів допомоги.
- Перевірте правила реєстрації, межі відповідальності та інструкції з безпеки, перш ніж стати волонтером.
Публічні посилання
Примітки щодо підготовки, засновані на публічних ресурсах. Не заявлено про незалежний клінічний або технічний огляд. Дотримуйтесь поточних місцевих рекомендацій.
Редакторські стандарти ↗
