Убедитесь в наличии потребности и определите, кому будет оказана помощь, прежде чем предлагать ее.
Самые благие намерения лучше всего сочетаются с реальными потребностями, соблюдением конфиденциальности и обеспечением безопасности.
Этот материал переведён с помощью локальной модели и ожидает проверки специалистом — носителем языка. Сверяйтесь также с оригинальными источниками.
Прежде чем предлагать товары, деньги или свое время, убедитесь, что потребность все еще существует, кто отвечает за получение помощи и как ее можно доставить безопасно. Правила регистрации, волонтерства и сбора средств различаются в зависимости от места. Принципы МККК подчеркивают оказание помощи на основе потребностей; УВКБ ООН рекомендует проверять информацию о помощи через официальные каналы и быть осторожными в отношении мошеннических схем, использующих срочные истории для сбора денег или личных данных. Требования зависят от организации и местоположения; практика одной организации не является универсальным правилом.
Проверяйте информацию через официальный канал организации.
Проверяйте информацию о счетах и потребностях на веб-сайте, контролируемом организацией, в проверенном местном офисе или у ответственного органа. Не принимайте решения о переводе денег, основываясь только на логотипе в социальной сети, срочном обратном отсчете или скриншоте платежа. Если кто-то требует предоплату, пароль или полную копию документа, удостоверяющего личность, для получения якобы помощи, остановитесь и проверьте информацию через другой канал.
Удовлетворяйте потребность, уважая людей, которых это касается.
Уточняйте количество, характеристики, время получения и условия хранения. Не запрошенные одежда, продукты питания или другие товары могут быть непригодными и создавать дополнительные трудности при сортировке и транспортировке. Спрашивайте разрешение, прежде чем фотографировать, публиковать истории или делиться информацией о местоположении. Будьте особенно осторожны с фотографиями детей, медицинской информацией, данными, удостоверяющими личность, и изображениями домов.
Станьте волонтером в рамках четко определенной и ответственной системы.
В зоне бедствия сначала свяжитесь с местными властями или организацией, имеющей четко определенную роль. Узнайте о правилах регистрации, страховании, обучении, разрешенных задачах и порядке завершения работы. Не заходите в опасные зоны в одиночку, не беритесь за оказание медицинской помощи и не обещайте транспорт. Не выполняйте опасные или медицинские работы без соответствующей квалификации; следуйте инструкциям назначенного координатора.
Ссылки на товары связывают эту тему с категориями BEIIU. Это коммерческие ссылки, а не рекомендации от указанных ниже организаций.
Вопросы для подготовки
- Убедитесь в надежности организации, используйте официальные каналы и сверяйтесь со списком текущих потребностей.
- Не публикуйте документы, удостоверяющие личность, информацию о здоровье или точные данные о местоположении получателей помощи.
- Перед тем, как стать волонтером, ознакомьтесь с правилами регистрации, распределением обязанностей и инструкциями по безопасности.
Общие ссылки
Заметки о подготовке, основанные на общедоступных ресурсах. Не утверждается, что проводилась независимая клиническая или техническая экспертиза. Следуйте текущим местным рекомендациям.
Редакционные стандарты ↗
