تحقق من الاحتياجات والمتلقين قبل تقديم المساعدة.
إن النوايا الحسنة تكون أكثر فعالية عندما تترافق مع الاحتياجات الحقيقية، والخصوصية، والسلامة.
تُرجم هذا المحتوى بمساعدة نموذج محلي، ولا يزال بانتظار مراجعة مختصّ من أهل اللغة. راجع المصادر الأصلية أيضًا.
قبل تقديم السلع أو الأموال أو الوقت، تأكد من أن الحاجة لا تزال قائمة، ومن المسؤول عن تلقي المساعدة، وكيف يمكن تقديمها بأمان. تختلف قواعد التسجيل والتطوع وجمع التبرعات حسب المكان. تؤكد مبادئ اللجنة الدولية للصليب الأحمر على تقديم المساعدة بناءً على الحاجة؛ وينصح المفوض السامي للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين بالتحقق من معلومات المساعدة من خلال القنوات الرسمية، والحذر من عمليات الاحتيال التي تستخدم قصصًا عاجلة لجمع الأموال أو البيانات الشخصية. تعتمد المتطلبات على المنظمة والموقع؛ وممارسات منظمة واحدة ليست قاعدة عالمية.
تحقق من خلال القناة الرسمية للمنظمة.
تحقق من الحسابات والاحتياجات من خلال موقع ويب تسيطر عليه المنظمة، أو مكتب محلي معتمد، أو السلطة المسؤولة. لا تقرر تحويل الأموال بناءً على مجرد شعار على وسائل التواصل الاجتماعي، أو عد تنازلي عاجل، أو لقطة شاشة لإيصال الدفع. توقف وتحقق من خلال قناة أخرى إذا طلب منك شخص ما دفعة مقدمة، أو كلمة مرور، أو نسخة من وثيقة الهوية الكاملة لإطلاق المساعدة المفترضة.
لبي الحاجة مع احترام الأشخاص المتضررين.
اسأل عن الكميات والمواصفات وأوقات الاستلام والتخزين. قد تكون الملابس أو الأطعمة أو الإمدادات الأخرى غير المطلوبة غير قابلة للاستخدام وقد تزيد من أعباء الفرز والنقل. احصل على موافقة الأشخاص المتضررين قبل التقاط الصور أو نشر قصصهم أو مشاركة معلومات عن مواقعهم. كن حذرًا بشكل خاص بشأن صور الأطفال، والتفاصيل الطبية، والسجلات التعريفية، والمنازل.
تطوع من خلال ترتيب رسمي وموثوق.
في موقع كارثة، اتصل أولاً بالسلطة المحلية أو منظمة ذات دور واضح. اسأل عن التسجيل والتأمين والتدريب والمهام المسموح بها وكيفية إنهاء فترة العمل. لا تدخل المناطق الخطرة بمفردك، أو تعامل مع حالات طبية، أو تعد بتقديم وسيلة نقل. لا تقم بأعمال خطرة أو طبية بدون المؤهلات المناسبة؛ واتبع تعليمات المنسق المعين.
توصل الروابط بين المستلزمات هذا الموضوع مع فئات BEIIU. إنها مراجع تجارية، وليست توصيات من المنظمات المذكورة أدناه.
أسئلة للاستعداد
- تحقق من المنظمة والقنوات الرسمية وقائمة الاحتياجات الحالية.
- لا تنشر وثائق هوية المستفيدين أو معلوماتهم الصحية أو تفاصيل المواقع الدقيقة.
- تحقق من إجراءات التسجيل وحدود المسؤوليات وتعليمات السلامة قبل التطوع.
مراجع عامة
ملاحظات حول الاستعداد بناءً على الموارد العامة. لا يتم المطالبة بمراجعة مستقلة من الخبراء الطبيين أو التقنيين. اتبع الإرشادات المحلية الحالية.
معايير التحرير ↗
