En cas de danger immédiat ou de blessure grave, contactez les services d'urgence locaux. Cet article ne constitue pas une assistance d'urgence.
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Eau, nourriture et résilience

Lorsque le service d'eau ou d'égout est interrompu, vérifiez séparément l'assainissement et l'eau potable.

L'accès aux toilettes, l'hygiène des mains et l'élimination des déchets dépendent des conditions locales.

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Lorsque le service d'eau ou d'égout est interrompu, vérifiez séparément l'assainissement et l'eau potable. — Illustration de scène générée par l'IA · personnes et lieu fictifs
Illustration de scène générée par l'IA · personnes et lieu fictifs

L'eau, l'égout et les services de gestion des déchets peuvent être interrompus simultanément lors d'une catastrophe, mais une coupure d'eau ne prouve pas par elle-même que l'égout est endommagé. Ne déduisez pas la sécurité des toilettes à partir du robinet, et ne jetez pas de déchets dans les égouts, les cours d'eau ou le sol à moins que ce ne soit autorisé. Les recommandations de l'OMS et du CDC mettent l'accent sur l'eau potable, l'accès à l'assainissement et la prévention de la contamination de l'eau par les déchets humains. Les autorités locales en matière de santé publique ou municipales doivent préciser les toilettes temporaires et les modalités d'élimination des déchets en fonction des conditions locales, des inondations, du logement et des services.

Vérifiez séparément les services d'eau, d'égout et de gestion des déchets.

Vérifiez les avis actuels du fournisseur d'eau, de la municipalité et de l'agence de santé publique ; ils peuvent couvrir différents services et zones. Après une coupure d'eau, vérifiez quels toilettes, douches, points d'eau potable et installations publiques sont accessibles localement. Si les eaux usées s'accumulent, les canalisations débordent, une canalisation est visiblement endommagée ou que les autorités signalent des dommages au système, arrêtez d'utiliser les toilettes ou de nettoyer la zone et contactez le service responsable.

Réduisez l'utilisation non essentielle de l'eau et évitez de supposer que le vidage est sûr.

Lorsque l'eau est limitée, suivez les consignes locales pour donner la priorité à l'eau potable, à la préparation des repas, aux soins et au nettoyage. Les recommandations d'urgence du CDC américain préconisent de réduire les chasses d'eau non indispensables, la lessive et les bains lors d'inondations ou de dommages au réseau ; les installations et les conditions varient, suivez donc les consignes de votre autorité. Si une canalisation d'assainissement est connue pour être endommagée ou si des eaux usées refoulent, ne tirez pas la chasse, ne les touchez pas et tenez les enfants et les animaux à distance.

Utilisez les plans locaux pour les toilettes temporaires et l'élimination des déchets

Renseignez-vous sur les toilettes publiques, les abris et les services de collecte temporaires qui sont en fonctionnement. Les conditions de logement, de sol, d'eau souterraine, les inondations et de collecte peuvent rendre une méthode inadaptée ailleurs ; ne creusez pas de fosse ni ne déversez de déchets dans l'environnement sans autorisation. Si les autorités émettent une procédure pour les toilettes temporaires à domicile, vérifiez sa zone, les fournitures nécessaires, les étapes de confinement et le lieu de collecte, puis suivez-la. Si les instructions sont obscures, contactez les services locaux de santé ou municipaux.

Planifiez le lavage des mains et l'hygiène personnelle autour de l'eau potable

Utilisez de l'eau potable ou autre eau confirmée comme sûre, du savon et un moyen de collecter les eaux usées, conformément aux conseils des autorités locales en matière de santé. Donnez la priorité au nettoyage des mains après l'utilisation des toilettes, la manipulation des déchets infantiles et avant la préparation des repas. Si l'eau potable n'est pas disponible, demandez aux autorités sanitaires quelles alternatives sont possibles ; les produits de nettoyage à base d'alcool ne remplacent pas toutes les tâches de nettoyage. Gardez les équipements de nettoyage séparés des contenants d'eau potable.

Tenez compte des besoins liés aux menstruations, à l'incontinence, aux nourrissons et à l'accessibilité

Élaborez le plan pour la maison avec les personnes qui l'utiliseront. Vérifiez les couches, les fournitures pour l'incontinence et les menstruations, un espace de changement privé, l'assistance au transfert et les articles de soins. Demandez aux abris s'il y a des toilettes accessibles, un éclairage, une assistance aux files d'attente, des services de garde d'enfants et des services de collecte des déchets ; informez le coordinateur de tout manque. Ne divulguez pas publiquement les besoins en matière de santé ou d'hygiène d'une autre personne, ni ne supposez que tout le monde peut utiliser les mêmes installations.

Laissez les réparations des canalisations et l'exposition aux eaux usées à des professionnels qualifiés

Les eaux usées lors des inondations ou des pannes de canalisation peuvent contenir des agents pathogènes et d'autres contaminants. Évitez tout contact direct ; si vous êtes exposé, si vous avez une blessure ou si vous êtes malade, contactez les services de santé locaux et expliquez ce qui s'est passé. Ne réparez pas vous-même un septic tank, une pompe électrique ou une canalisation, et ne mélangez pas de laeau de Javel, des nettoyants ou d'autres produits chimiques. Après le rétablissement du service, suivez les instructions de l'autorité pour les puits, les réservoirs et les systèmes d'égout ; faites inspecter l'équipement endommagé par des professionnels locaux qualifiés.

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Questions à anticiper

  1. Consultez les avis séparés des autorités de l'eau, de l'égout et de la gestion des déchets.
  2. Si les eaux usées refoulent dans le logement ou si une canalisation est connue pour être endommagée, cessez de tirer la chasse d'eau et contactez le service local d'assainissement.
  3. Suivez les instructions locales en matière de santé publique et municipales pour la gestion temporaire des déchets.

Références publiques

Notes de préparation basées sur des ressources publiques. Aucune évaluation indépendante par des experts cliniques ou techniques n'est revendiquée. Suivez les directives locales actuelles.

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