Lors du déplacement, demandez à chaque personne quelles sont ses besoins en matière d'hygiène menstruelle
Tenez compte des besoins en matière d'hygiène menstruelle, ainsi que de l'eau, de la confidentialité, de l'éclairage et de l'élimination des déchets.
Ce contenu a été traduit à l’aide d’un modèle local et reste à relire par un spécialiste dont c’est la langue maternelle. Consultez également les sources originales.
Quitter sa maison ou séjourner dans un hébergement temporaire peut modifier les habitudes en matière d'hygiène menstruelle, les conditions de lavage et la confidentialité. Les recommandations de l'UNICEF concernant les articles d'hygiène menstruelle conseillent de tenir compte des préférences et des conditions réelles des personnes en situation d'urgence avant de choisir les articles ; les normes humanitaires de la Sphère mettent l'accent sur la dignité et la participation. Ne présumez pas que tout le monde préfère le même produit, ou ne présentez pas un kit commercial comme étant un stock approuvé par l'UNICEF. Discutez en privé avec la personne, protégez ses informations et consultez des professionnels de la santé locaux pour les symptômes importants.
Demandez à la personne plutôt que de choisir pour elle
Demandez en privé à la personne ce qu'elle utilise habituellement, combien elle en a besoin, si elle préfère un produit ou une alternative, et si des sous-vêtements, des articles de lavage ou un soutien pour l'inconfort l'aideraient. Les produits d'hygiène menstruelle sont des choix personnels ; le personnel de distribution ne doit pas déduire les besoins à partir de l'âge, de l'expression de genre, du handicap ou de la culture. Si la personne ne souhaite pas répondre, respectez cela et expliquez où elle peut récupérer des articles ou discuter plus tard.
Adaptez les articles aux conditions d'eau et de lavage
Les articles jetables et réutilisables diffèrent en termes de besoins en eau, de lavage, de séchage, de stockage et d'élimination. Apprenez d'abord quelles sont les conditions d'eau sûre, de savon, d'espace privé et de séchage disponibles, puis laissez la personne choisir. Ne distribuez pas d'articles réutilisables à quelqu'un qui ne peut pas les laver en toute sécurité, ou ne prétendez pas qu'un seul article convient à tous les climats, tous les âges ou tous les corps. Suivez les instructions du produit et les directives locales en matière de santé.
Planifiez le changement, le lavage des mains et l'élimination des déchets
Demandez au personnel des informations sur l'éclairage, les serrures, l'accès, le savon et la collecte des déchets dans les toilettes et les zones de lavage. Les emballages et les poubelles publiques ne doivent pas révéler l'identité de l'utilisateur. Ne jetez pas de produits dans les toilettes ou les canalisations, sauf si les installations locales l'autorisent explicitement. Si les installations semblent dangereuses, manquent de lumière ou ne peuvent pas être utilisées, contactez en privé le personnel désigné et demandez une alternative.
Tenez compte des besoins en matière d'ajustement, de mobilité et de communication
La taille des sous-vêtements, les emballages faciles à ouvrir, les informations tactiles ou en langage clair, la hauteur des étagères et la distance entre les files d'attente peuvent affecter la praticabilité des articles. Demandez si de l'aide est souhaitée ; ne touchez pas la personne ni ne choisissez pour elle. Permettez aux personnes de récupérer des articles sans expliquer publiquement leurs circonstances personnelles. Les acheteurs et les donateurs doivent proposer des options et ajuster les kits en fonction d'une consultation confidentielle.
Orientez les symptômes importants vers des services de santé locaux qualifiés
Si la personne présente une douleur intense, des saignements inhabituellement abondants, un évanouissement, de la fièvre ou tout autre symptôme préoccupant, aidez-la à contacter les services de santé locaux. Ne posez pas de diagnostic à partir d’une photo, d’un chatbot ou d’un article général et ne prescrivez pas de dose. Avec son consentement, ne communiquez que les informations nécessaires à l’aide demandée ; en cas d’urgence, contactez les services de secours locaux.
Rendez les commentaires, le réapprovisionnement et les plaintes sûrs
Mettez en place un moyen privé de demander plus d'articles et d'expliquer qui répond, quand les articles sont disponibles et ce qui se passe si le stock est épuisé. Utilisez des langues et des formats de communication accessibles aux personnes ; ne marquez pas les menstruations ou le statut de santé sur les listes publiques. Enregistrez le type de produit, la taille, la quantité et les conditions sans appuyer sur des marques spécifiques. Informez les utilisateurs sur la façon dont les commentaires sont traités et respectez leur droit de refuser, de se plaindre ou de choisir un autre article.
Les liens de fournitures relient ce sujet aux catégories BEIIU. Ce sont des références commerciales, et non des recommandations des organisations mentionnées ci-dessous.
Questions à anticiper
- Demandez en privé quelles sont les marques, les tailles et les alternatives habituelles.
- Vérifiez les conditions d'eau, de changement, d'éclairage et d'élimination des déchets.
- Respectez le choix de la personne ; ne divulguez pas de noms, de détails sur la santé ou des demandes.
Références publiques
- UNICEF · Guide to Menstrual Hygiene Materials ↗
- UNICEF · WASH and Dignity Kit ↗
- Sphere · Humanitarian Handbook ↗
Notes de préparation basées sur des ressources publiques. Aucune évaluation indépendante par des experts cliniques ou techniques n'est revendiquée. Suivez les directives locales actuelles.
Normes éditoriales ↗
