Durante el desplazamiento, pregunte a cada persona qué suministos de higiene menstrual necesita
Considere los suministos junto con agua, privacidad, iluminación y eliminación de residuos.
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Salir de casa o alojarse en un lugar temporal puede cambiar los suministos habituales, las condiciones de higiene y la privacidad de una persona. Las directrices de UNICEF sobre materiales de higiene menstrual aconsejan considerar las preferencias y las condiciones reales de una persona en una emergencia antes de seleccionar los suministos; los estándares humanitarios de Sphere enfatizan la dignidad y la participación. No asuma que todos prefieren el mismo producto, ni describa un kit comercial como un stock aprobado por UNICEF. Hable en privado con la persona, proteja su información y busque profesionales de la salud locales para síntomas importantes.
Pregunte a la persona en lugar de elegir por ella
Pregunte en privado qué utiliza la persona habitualmente, cuánto necesita, si prefiere un producto o una alternativa, y si ropa interior, productos de higiene o apoyo para el malestar serían útiles. Los productos de higiene menstrual son elecciones personales; el personal de distribución no debe inferir la necesidad a partir de la edad, la expresión de género, la discapacidad o la cultura. Si la persona no quiere responder, respete eso y explique dónde puede recoger los suministros o hablar más tarde.
Ajuste los suministos a las condiciones de agua y higiene
Los productos desechables y reutilizables difieren en sus necesidades de agua, higiene, secado, almacenamiento y eliminación. Primero, averigüe qué agua segura, jabón, espacio privado y condiciones de secado están disponibles, y luego deje que la persona elija. No distribuya productos reutilizables a alguien que no pueda lavarlos de forma segura, ni afirme que un producto es adecuado para todo tipo de clima, edad o cuerpo. Siga las instrucciones del producto y las directrices de salud locales.
Planifique la higiene, el lavado de manos y la eliminación
Pregunte al personal sobre la iluminación, las cerraduras, la entrada accesible, el jabón y la recogida de residuos en los baños y las áreas de lavado. El embalaje y los contenedores públicos no deben revelar la identidad del usuario. No desague productos en los inodoros ni en las alcantarillas a menos que las instalaciones lo permitan explícitamente. Si las instalaciones parecen inseguras, carecen de iluminación o no se pueden utilizar, póngase en contacto en privado con el personal designado y pregunte sobre una alternativa.
Incluya las necesidades de ajuste, movilidad y comunicación
El ajuste de la ropa interior, el embalaje fácil de abrir, la información táctil o en lenguaje sencillo, la altura de la estantería y la distancia de la cola pueden afectar si los suministos son utilizables. Pregunte si se necesita ayuda; no toque a la persona ni elija por ella. Permita que las personas recolecten los suministros sin explicar públicamente sus circunstancias personales. Los proveedores y donantes deben ofrecer opciones y ajustar los kits en función de una consulta confidencial.
Dirija los síntomas importantes a los servicios de salud locales cualificados
Si la persona tiene dolor intenso, sangrado inusualmente abundante, desmayo, fiebre u otro síntoma preocupante, ayude a que se ponga en contacto con los servicios de salud locales. No diagnostique a partir de una foto, un chatbot o un artículo general, y no prescriba una dosis. Comparta solo la información necesaria para la asistencia, con consentimiento; utilice los servicios de emergencia locales para situaciones urgentes.
Haga que los comentarios, el reabastecimiento y las quejas sean seguros
Establezca una forma privada de solicitar más suministos y explique quién responde, cuándo están disponibles los artículos y qué ocurre si se agotan los suministos. Utilice idiomas y formatos de comunicación que las personas puedan acceder; no marque la menstruación ni el estado de salud en listas públicas. Registre el tipo de producto, el tamaño, la cantidad y las condiciones sin respaldar las marcas. Informe a los usuarios sobre cómo se gestionan los comentarios y respete su derecho a declinar, presentar una queja o elegir otro artículo.
Los enlaces de suministro conectan este tema con las categorías de BEIIU. Son referencias comerciales, no recomendaciones de las organizaciones mencionadas a continuación.
Preguntas para prepararse
- Pregunte en privado sobre los productos habituales, tamaños y alternativas.
- Verifique las condiciones de agua, privacidad, iluminación y eliminación de residuos.
- Respeche la elección personal; no revele nombres, detalles de salud o solicitudes.
Referencias públicas
- UNICEF · Guide to Menstrual Hygiene Materials ↗
- UNICEF · WASH and Dignity Kit ↗
- Sphere · Humanitarian Handbook ↗
Notas de preparación basadas en recursos públicos. No se reclama una revisión independiente por parte de expertos clínicos o técnicos. Siga las directrices locales actuales.
Normas editoriales ↗

