Un plan familial pour les situations où le contact est perdu.
Un plan de communication établi à l'avance est plus utile que de multiples appels en cas de crise.
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Un plan de communication permet à chaque personne de signaler sa situation lorsque les téléphones ont une faible autonomie, que les réseaux sont saturés ou que les membres de la famille sont séparés à l'école et au travail. Les recommandations du CDC (Centers for Disease Control and Prevention) aux États-Unis préconisent d'avoir des contacts écrits et au moins deux points de rencontre. Considérez cela comme une référence pour la planification : choisissez des lieux et des procédures adaptés aux risques locaux. Les contacts papier, une personne de confiance située en dehors de la zone touchée et les SMS courts peuvent offrir des alternatives. Ne publiez pas publiquement l'identité et la localisation de chaque personne.
Déterminez des points de rencontre que tout le monde peut identifier.
Discutez d'un lieu familier à proximité et d'un lieu de secours plus éloigné. Vérifiez que chacun de ces lieux est sûr, accessible et fréquentable en cas de risques dans votre région. Ne choisissez pas un point de rencontre situé à l'intérieur d'un site endommagé ou fermé. Suivez les instructions locales mises à jour si les modalités changent. Aidez les enfants à se souvenir d'un adulte de confiance et d'un moyen simple de le contacter.
Conservez les contacts à un endroit autre que votre téléphone.
Enregistrez les membres du foyer, un contact situé en dehors de la zone, les personnes chargées de la garde et les services d'urgence locaux. Associez les contacts téléphoniques à une carte papier, à des notes hors ligne et à un plan de recharge. Familiarisez-vous avec les limitations locales des services de SMS et de téléphonie en cas de panne. Un numéro enregistré ne garantit pas sa disponibilité actuelle ; suivez les procédures d'urgence locales.
Renseignez-vous sur la manière dont les organisations permettent aux gens de se retrouver.
Les écoles, les garderies, les logements et les établissements de soins ont leurs propres procédures de transmission et d'autorisation. Vérifiez à l'avance les contacts, les personnes autorisées à venir chercher les enfants, l'aide à l'accessibilité et les plans de communication de secours. N'entrez pas dans un établissement restreint sans vérifier ses modalités. Vérifiez séparément les conditions d'acceptation et d'identification des animaux de compagnie.
Les liens de fournitures relient ce sujet aux catégories BEIIU. Ce sont des références commerciales, et non des recommandations des organisations mentionnées ci-dessous.
Questions à anticiper
- Notez les contacts, les méthodes de secours et les modalités de rencontre ; conservez une copie papier ainsi qu'une copie sur votre téléphone.
- Déterminez qui sera chargé de donner des nouvelles ; dans la mesure du possible, utilisez des SMS plutôt que de multiples appels non urgents.
- Vérifiez à l'avance les modalités de regroupement avec les écoles, les établissements de soins et les refuges pour animaux.
Références publiques
Notes de préparation basées sur des ressources publiques. Aucune évaluation indépendante par des experts cliniques ou techniques n'est revendiquée. Suivez les directives locales actuelles.
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